Suivre les règlements des ventes en magasin.
Pour Natur’latt, Arkemys a développé un outil qui permet aux conseillers de préparer un lien de règlement, puis de suivre sa réception par magasin.
Voir le fonctionnement
Literie · Vente en ligne et en magasin
Garder le lien entre la vente, le client et le magasin.
Une vente conclue avec un conseiller peut être réglée plus tard, par virement. L’équipe doit alors retrouver ce qui a été demandé, par quel vendeur et pour quel magasin.
L’application rassemble la préparation du lien client et le suivi du règlement. Le client retrouve les informations sur le site Natur’latt ; les conseillers suivent les demandes de leur magasin.
Du lien client à la réception du virement.
Démonstration avec des données fictives.
Aperçu interactifAprès votre virement, signalez-le pour prévenir le magasin.
Le signalement du client ne confirme pas l’encaissement. Le magasin vérifie la réception du virement.
- Lien préparé
- Virement signalé
- Réception confirmée
Chaque demande conserve son contexte.
Le conseiller retrouve le produit dans le catalogue Shopify et prépare un lien avec le montant, son nom et son magasin. Les vendeurs accèdent aux demandes de leur magasin ; l’administrateur dispose d’une vue d’ensemble.
Un signalement reste distinct d’un encaissement.
Le client peut signaler qu’il a effectué son virement. Le conseiller vérifie ensuite sa réception et confirme le règlement dans l’outil. L’application conserve ces deux étapes séparément.
Un outil à créer pour vos équipes ?
Présentez-nous le travail à simplifier et les outils que vous utilisez déjà.