Le Guide de la Récurrence Client

Maîtrisez les leviers de la fidélisation pour augmenter la valeur de vie client.

Construisez des séquences post-achat qui fidélisent dans la durée
Activez les bons leviers de rétention : routine, complétude, récompenses, emails personnalisés
Transformez vos clients en ambassadeurs grâce aux mécaniques de recommandation

On a complètement revu nos séquences post-achat avec ce guide. Résultat : +38 % de réachat sur notre best-seller.

Ce manuel m’a permis d’identifier où on perdait nos clients. En deux semaines, notre taux de désabonnement a chuté.

Simple, dense, actionnable. On l’a intégré dans nos automatisations email. La partie sur la recommandation est top.

Accélérez votre croissance avec des clients qui reviennent (et vous recommandent)

Découvrez les meilleures stratégies de fidélisation, de relance et de parrainage pour transformer vos acheteurs en ambassadeurs durables.

Synthèse structurée des approches de Reichheld, Fogg, Eyad, etc.

Basée sur des décennies de tests A/B sur les parcours post-achat et les logiques de rétention.
Appliquez des leviers comportementaux éprouvés (habitude, récompense, preuve sociale, personnalisation) pour transformer un simple acheteur en client fidèle et en prescripteur.

Frameworks prêtes à l’emploi pour :

Mettre en place des séquences post-achat qui rassurent et fidélisent
Automatiser vos campagnes de relance, parrainage et win-back
Créer des emails à forte valeur ajoutée qui transforment vos acheteurs en ambassadeurs

Apprenez à analyser rapidement :